摘要：文章探讨了如何利用文本挖掘与自然语言处理（NLP）技术，对12345市民服务热线数据进行深度分析，以揭示当前科技人才政策相关的社会需求、关注热点及存在问题。通过对12345热线海量非结构化数据的智能解析及研究（试读）...
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