如何在艰难的对话中,平衡双方诉求,达到双赢的目标呢?三个核心技巧帮助我们构建安全对话场域。
在工作中,你有可能会遇到以下对话场景:业务部门强硬要求HR配合紧急需求,拒绝讨论替代方案;领导强势下达指令,某项(试读)...