摘 要：本文分析了智能客服系统在不同处理渠道数量和用户规模下的响应时间与能耗变化。结果显示，增加处理渠道数量显著提高了系统响应效率，但也导致能耗显著增加。优化措施包括提高并行处理效率、动态调整处理渠道（试读）...
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